Política de Privacidade

A BEN & BER Comércio Geral, Lda. (NIF 5000224480), com sede em Rua Mufulama, Bairro Fubu, Camama, Luanda, Angola, respeita a privacidade de quem utiliza este site. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para que os usamos e quais são os seus direitos, nos termos da Lei n.º 22/11, de 17 de Junho — Lei da Protecção de Dados Pessoais da República de Angola.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é a BEN & BER Comércio Geral, Lda.. Para qualquer questão sobre dados pessoais, contacte-nos através de geral@benbercomercial.co.ao ou do telefone +244 931 279 434.

2. Dados que recolhemos

• Formulários de orçamento e de contacto: nome, empresa, telefone, e-mail, localização, serviço pretendido, descrição do pedido e ficheiros que decida anexar.
• Contactos por WhatsApp, telefone ou e-mail: os dados que partilhar connosco nessas comunicações.
• Dados de navegação: apenas se aceitar os cookies de medição de audiência (ver secção 7). Estes dados são estatísticos e não o identificam directamente.

3. Finalidades

• Responder a pedidos de informação e de orçamento, e marcar visitas técnicas;
• Preparar e enviar propostas comerciais e executar os serviços contratados;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas;
• Melhorar o site, com base em estatísticas de utilização, se as autorizar.

Não usamos os seus dados para envio de publicidade sem o seu consentimento prévio e não os vendemos a terceiros.

4. Fundamento

Tratamos os dados com base no seu consentimento, dado ao submeter um formulário ou ao contactar-nos, na execução de diligências pré-contratuais e contratuais que solicitou, e no cumprimento de obrigações legais.

5. Conservação

Os dados de pedidos que não resultem em contrato são conservados pelo período necessário para responder e acompanhar o pedido, até um máximo de 24 meses. Os dados associados a contratos são conservados durante o prazo exigido pela legislação fiscal e comercial aplicável.

6. Partilha de dados

Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços que nos apoiam tecnicamente, como o alojamento do site e do correio electrónico e, se autorizar, a Google (Google Analytics). Estes prestadores actuam de acordo com as nossas instruções. Alguns podem tratar dados fora de Angola, com as garantias adequadas previstas na lei.

7. Cookies

O site utiliza armazenamento local estritamente necessário para guardar a sua escolha sobre cookies. Com a sua autorização, utilizamos o Google Analytics para medir visitas e melhorar o site. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies.

O mapa da página de contactos é fornecido pelo Google Maps, que pode definir os seus próprios cookies quando é carregado.

8. Os seus direitos

Tem o direito de aceder aos seus dados, de os rectificar ou actualizar, de se opor ao seu tratamento e de pedir a sua eliminação, nos termos da lei. Para exercer estes direitos, escreva para geral@benbercomercial.co.ao. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Agência de Protecção de Dados (APD).

9. Segurança

O site utiliza ligação cifrada (HTTPS) e os formulários têm protecção contra envios automáticos. Adoptamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados.

10. Alterações

Esta política pode ser actualizada. A data da última actualização está indicada no topo da página.